Wir blicken voraus auf die Trends, die die Rolle der emotionalen Intelligenz im Kundenservice formen werden.
Beiträge verschlagwortet als “zunkunft”
Der Kundendienst ist eine Schlüsselkomponente für den Erfolg eines Unternehmens. Kunden erwarten nicht nur qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, sondern auch eine positive Erfahrung bei der Interaktion mit dem Unternehmen.…